ネオインデックスの評判・口コミは？広島のホームページ制作の料金・事例・特徴を調査

ネオインデックスは、東京・池袋に本社を置くホームページ制作会社です。1999年12月に設立され、広島市中区橋本町に広島オフィスがあります。広島オフィスは本社ではなく、札幌・大阪・福岡など全国にあるオフィスの一つです。広島向けのページでは、自社を「Sランク・Aランクのオーダーメイドホームページ制作の専門会社」と表示しています。制作に加えて、SEOコンサルティング、リスティング広告運用、アクセス解析レポートをオプションで頼めます。定額制のプラン（初期費用0円、更新作業は無制限）もありますが、月額は見積もりで、金額は公式サイトで見つかりませんでした。料金ページに税の表記は見つかりませんでした。訪問での打ち合わせは「首都圏のお客様」に限った書き方で、広島での対面対応の記載は見つかりませんでした。全国規模の会社に、オーダーメイドの制作とSEO・広告の運用までまとめて頼みたい会社に向いています。

• 調査日：2026年11月7日
• 調べた情報源：ネオインデックスの公式サイト（広島の企業情報、広島向けのトップ・会社紹介・料金・定額制プラン・制作実績・SEOのページ、本社サイトの料金のページ。2026年11月7日にブラウザで確認）、2020年の自社リリース（ASCIIの転載）、第三者の掲載（Web幹事、アイミツ）
• この記事で扱うのは、ホームページ制作を依頼した会社（発注者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
• 広島オフィスについて書いていますが、制作実績は全国共通のものです。

ネオインデックスの概要

出典：ネオインデックス 広島 企業情報、ネオインデックス 広島 料金、ネオインデックス 広島 定額制プラン

広島向けのページの下部には「ネオインデックス 広島」の所在地と、受付時間「9時～18時（土日祝を除く）」が載っています。2020年の自社リリースでは、本社の住所が今と違う豊島区南池袋の表記でした。この記事では、今の公式の企業情報の表記を使っています。（ネオインデックス 広島 企業情報、ASCII（自社リリースの転載））

ネオインデックスの良い評判・口コミ

発注者の声（公式以外）

第三者サイトに載った発注者の口コミは、見つかりませんでした。アイミツ・比較ビズ・Web幹事の掲載ページにも、口コミの本文は見つかりませんでした。Web幹事の関連記事の紹介文には「お客様評価4.6以上」とありますが、根拠の記載はありませんでした。（Web幹事、アイミツ）

第三者の掲載は、強みとして次の点を挙げています。いずれも掲載側の紹介で、個別の発注者の声ではありません。

• フルオーダーの制作：オーダーメイドの制作を強みとして紹介しています。公式の広島向けのページでも、Sランク・Aランクのオーダーメイド制作の専門会社と表示しています（自社表示）。
• 手厚いアフターサポート：Web幹事は、アフターサポートを「1社につき3名体制」と紹介しています。公式サイトでは、電話・メール・Chatwork・Zoomなどでのサポートが載っています。
• 定額制と買い切りの両方：アイミツは、定額制と買い切り（納品）の両方のプランを紹介しています。

（Web幹事、アイミツ）

公式の声

顧客自身のコメントとして書かれた声は、今回確認した範囲では見つかりませんでした。

公式の導入事例

広島向けの制作実績のページには、約200件の「〜様」が並びます。ただし、全国共通の実績で、名称から広島県・中国地方と分かる顧客は見つかりませんでした。

SEOのページの「リニューアル時のSEO対策・成功事例」には、社名のない数字の事例があります（自社表示）。

• ペットグッズ開発メーカー様：SEO対策でアクセスが300%UP、約4年前と比べてもアクセスは4倍としています。
• 大手クリニック様：Googleのコアアップデート以降にアクセスが400%UPとしています。

どちらも顧客名がなく、アクセスの数字です。問い合わせや売上の数字は載っていません。2020年の自社リリースでは、制作実績を「1,000サイト以上」としていました（自社発表、2020年時点）。（ネオインデックス 広島 制作実績、ネオインデックス 広島 SEO対策、ASCII（自社リリースの転載））

ネオインデックスの気になる評判・注意点

• 広島での対面対応の記載が見つからない：広島オフィスでの来社・訪問・対面相談の記載は見つかりませんでした。料金ページには「首都圏のお客様でしたら毎月ご訪問」とあり、訪問は首都圏に限った書き方です。ほかのサポートは電話・メール・Chatwork・Zoomなどです。広島で打ち合わせできるかは、問い合わせで確認してください。
• 広島・中国地方の事例が見つからない：制作実績は全国共通で、名称から県内・中国地方と分かる顧客は見つかりませんでした。広島向けのページの「広島」の記載は、地域の紹介文です。
• 料金ページの金額は相場の表：広島向けの料金ページは、S〜Eランクの制作料金の相場の表です。自社の見積もりの金額としては書かれていません。自社はS・Aランクの専門会社と表示していますが、表のS・Aランクの金額が自社の見積もりの目安になるかは書かれていません。
• 定額制の月額と契約期間が見つからない：定額制は「初期費用0円」「更新作業を無制限」ですが、月額は無料相談フォームでの見積もりです。最低契約期間の記載は見つかりませんでした。解約したときにサイトをどう扱うか（所有権・データの引き渡し）も見つかりませんでした。契約前に確認してください。
• 税の表記がない：料金ページに、税込・税抜の表記は見つかりませんでした。
• 第三者の料金は公式で確認できない：第三者の掲載として、アイミツ（2026年4月16日更新）は、買い切りのプランをZoom専用100〜150万円、ベスト150〜250万円、フルサポート250〜350万円（税抜表記）と載せています。今回の公式サイトでは、これらの金額は見つかりませんでした。（アイミツ）
• SEO・広告・解析はオプション：SEOコンサルティング、リスティング広告運用、アクセス解析レポートは、どれも「オプション」と書かれています。何が標準で、何が追加になるかは見積もりで確かめてください。
• 直近の事案：2025〜2026年のセキュリティ事案や行政処分は、今回の調査では見つかりませんでした。新規の問い合わせを止めている表示もありませんでした。

（ネオインデックス 広島 料金、ネオインデックス 広島 定額制プラン）

ネオインデックスの料金

広島向けの料金ページには、Web制作の料金相場の表が載っています（下の表）。これは一般の相場の説明で、ネオインデックスの見積もり額としては書かれていません。（ネオインデックス 広島 料金）

本社サイトの料金のページも相場の解説で、管理費用の相場を月額2万円〜6万円としています。自社のプランの金額としては書かれていません。（ネオインデックス 料金）

2020年の自社リリースでは、Zoom専用リモートプランの内容を、静的1〜10ページ・制作1〜2ヶ月・CMS2件・フォーム1件・納品後1ヶ月の無料修正としていました。原稿作成・撮影は別見積もりです。今の内容とは違う可能性があるため、見積もりで確かめてください。（ASCII（自社リリースの転載））

ネオインデックスに頼めること

ホームページ制作会社を見るときの5つの観点（戦略・設計、デザイン・CMS構築、SEO・AI検索対策、広告運用・MEO・SNS、公開後の解析・改善レポート）に沿って整理しました。

1. 戦略・設計（調査・要件定義）：定額制プラン・料金ページに「サイト構成・Webデザインのすべてを設計」「ワイヤーフレーム作成等の20もの作業工程」とあります。「要件定義」という言葉は見つかりませんでした。
2. デザイン・CMS構築：CMSを自社で開発し、SEOに効果的なCMSのシステム保守を行うとしています。定額制には、HP保守とPLESKサーバーが付きます。
3. SEO・AI検索対策：SEO内部設計に加えて、オプションの「SEOコンサルティング」で施策の実行から効果検証までを行うとしています。AI検索対策の記載は見つかりませんでした。
4. 広告運用・MEO・SNS：オプションの「リスティング広告運用」で、予算に応じた運用ができるとしています。MEO・SNS運用の記載は見つかりませんでした。
5. 公開後の解析・改善レポート：オプションの「アクセス解析レポート」で、アクセス状況をレポートにまとめ、月に1度の定例MTGを行うとしています。

（ネオインデックス 広島 定額制プラン、ネオインデックス 広島 料金、ネオインデックス 広島 SEO対策）

Web幹事は、このほかにシステム開発、サーバーホスティング、映像制作、取材・ライティングを挙げています。公式サイトでは確認していません。（Web幹事）

Pマーク・ISMS・生成AI

今回見たページでは、プライバシーマーク・ISMSの取得は見つかりませんでした。生成AIの活用の記載も見つかりませんでした。

ネオインデックスが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

• オーダーメイドで、作り込んだホームページを作りたい
• 制作後のSEO・リスティング広告・解析レポートも、同じ会社にまとめたい
• 更新の回数を気にせず、定額制で運用まで任せたい

向いていない会社

• 広島で、対面の打ち合わせを重ねながら進めたい
• 公式の料金表で、総額を確かめてから問い合わせたい
• 県内・中国地方の企業の事例を見てから選びたい

他の広島のホームページ制作会社との比較

同じように本社が東京で、広島に拠点があるLIG・サイブリッジ・アイフラッグと比べました。4社とも、広島の拠点で顧客の相談を受けるという記載は、今回見た公式ページでは見つかりませんでした。ネオインデックスは、定額制で更新作業が無制限のプランがある点が特徴です。

出典：ネオインデックス 広島 企業情報、ネオインデックス 広島 料金、LIG 会社概要、LIG Webサイト制作、サイブリッジ 拠点・グループ会社、サイブリッジ 広島国際大学の事例、アイフラッグ 会社概要、EPRESS DESIGN

料金の金額を公式で確かめたい場合は、LIGの評判で料金プランを見られます。MEO・SNSと合わせて頼みたい場合は、アイフラッグの評判が参考になります。サイブリッジについてはサイブリッジの評判で見られます。

11社の比較は「広島のホームページ制作会社おすすめ11選」で見られます。広島に限らず全国の制作会社から選びたい場合は、「ホームページ制作会社おすすめ10選」で比べられます。

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よくある質問

ネオインデックスの本社は広島ですか？
本社は東京都豊島区東池袋です。広島には広島オフィス（広島市中区橋本町9-7 ビル博丈5F）があります。ほかに札幌・大阪・福岡など、全国にオフィスがあります。

広島で対面の打ち合わせはできますか？
広島オフィスでの来社・訪問の記載は、公式サイトでは見つかりませんでした。毎月の訪問は「首都圏のお客様」と書かれています。電話・メール・Chatwork・Zoomでのサポートが載っているため、広島での対面の可否は問い合わせで確かめてください。

定額制プランの月額はいくらですか？
定額制は初期費用0円で、HP保守・サーバー・ページ更新が付きます。月額は無料相談フォームからの見積もりで、金額は公式サイトで見つかりませんでした。最低契約期間の記載も見つかりませんでした。

SEOや広告も頼めますか？
SEOコンサルティング、リスティング広告運用、アクセス解析レポートを、オプションで頼めます。料金は見積もりです。MEO・SNS運用の記載は見つかりませんでした。