LocalBase（タレントクラウド）の評判・口コミは？MEOツールの料金・無料プラン・特徴を調査

LocalBase（ローカルベース）は、株式会社タレントクラウド（千葉市緑区）が提供するMEOツールです。Googleビジネスプロフィール（GBP）の一括投稿・予約投稿、口コミの返信、順位計測、数値の分析、SNSへの投稿を一つの画面で行います。料金は公式サイトに出ており、「月額料金（税込）2,000円 × 店舗数 ＋ 150円 × 担当店舗数」です。1店舗なら月2,150円（税込）からで、公式トップは「契約期間の縛りはありません」としています。無料プランがあり、新規登録から15日間は有料プランの全機能を試せます。順位計測は、地図で決めた地点とキーワード（1店舗6つまで）で毎日行います。一方で、顧客名の出た導入事例は見つからず、実績は「累計8,500店舗以上（2026年9月時点）」の自社表示です。口コミを依頼する機能も見つかりませんでした。1店舗や少ない店舗から、無料で試してから始めたい店舗に向いています。

• 調査日：2026年11月5日
• 調べた情報源：LocalBaseの公式サイト（トップ、クチコミの機能ページ、2026年10月23日のお知らせ）、タレントクラウドの会社概要と特定商取引法に基づく表示（いずれも2026年11月5日にブラウザで確認）、第三者の掲載（BOXIL・ASPIC・お名前.comの比較記事、ITreview）
• この記事で扱うのは、LocalBaseを使う会社・店舗（利用者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
• ツールを実際に登録して試してはいません。公式に書かれた機能と条件で整理しています。

LocalBaseの概要

出典：LocalBase、クチコミの機能、会社概要、特定商取引法に基づく表示

製品のサイトは local-base.net、会社概要と特定商取引法に基づく表示は localbase.co にあります。タレントクラウドは、採用管理システムと店舗集客支援の2つを事業としています。公式サイトには、新しい機能として、AIエージェント（2026年10月13日）と構造化データの生成が載っています。2026年10月23日には、サイテーション機能の提供を始めたとしています。（LocalBase、会社概要、サイテーション機能のお知らせ）

LocalBaseの良い評判・口コミ

利用者の声（公式以外）

第三者サイトに載った利用者の口コミは、見つかりませんでした。ITreviewはレビュー0件です。BOXIL・ASPIC・お名前.comは比較記事での紹介で、利用者の声ではありません。（ITreview）

BOXILとASPICの比較記事は、利用者向けのLINEコミュニティ（ユーザーコミュニティ）への招待を、LocalBaseの特徴として紹介しています。公式では確認できていません。（BOXILの比較記事、ASPICの比較記事）

公式の説明

公式トップは、「累計 8,500 店舗以上 多店舗チェーンから個店まで導入（2026年9月時点）」としています。「Googleビジネスプロフィール活用セミナー130回以上」、「当社のGoogleクチコミ評価★4.8（約100件）」とも表示しています（いずれも自社表示）。★4.8は、タレントクラウド自身のGoogleのクチコミの評価です。（LocalBase）

公式の導入事例

顧客名の入った導入事例のページは、見つかりませんでした。実績として確認できたのは、上の導入店舗数とセミナーの回数（いずれも自社表示）です。

LocalBaseの気になる評判・注意点

• 「縛りなし」でも解約は更新日：公式トップは「契約期間の縛りはありません」としています。一方、特定商取引法に基づく表示には、「有料プランの解約意思表示は任意のタイミングで可能ですが、解約は契約時に定める契約更新日」とあります。解約の意思表示がなければ自動で更新され、支払い済みの分は返金されません。契約更新日をいつにするかは、契約時に確かめてください。
• 「担当店舗数」の数え方：料金は「2,000円 × 店舗数 ＋ 150円 × 担当店舗数」です。「担当店舗数」をどう数えるかは、今回確認したページでは詳しく分かりませんでした。担当者が複数いる場合の金額は、契約前に確かめてください。
• 無料プランには制限がある：無料プランでは、GBPの投稿は1店舗ずつ、順位計測はキーワード1つ、口コミの返信は手入力などの制限があります。SNSへの投稿も、有料プランの機能です。
• 口コミを依頼する機能は見つからない：クチコミの機能ページは、管理・返信・承認・分析が中心です。口コミの依頼（QRコード・アンケートなど）の機能は見つかりませんでした。公式サイトの「MEO攻略ガイド」には、「クチコミの依頼の仕方」「依頼で守るルール」の記事があります（今回本文は見ていません）。店舗で口コミを頼む場合は、Googleのポリシーを確認してください。
• 自動返信の使い方：星だけのクチコミには、星の数に合わせたテンプレートで自動で返信できます。返信には、AIエージェントの返信案、本部承認、コンプラ表現チェックの機能があります。医療など広告の規制がある業種では、返信文を人が確かめてから公開してください。
• 売上への貢献は自社の推計：数値分析の「集客・売上への貢献の推計」は、LocalBaseが決めた推計式による数字です。実際の売上の増減とは分けて見てください。
• サイテーション機能は「提案」：2026年10月23日に始まったサイテーション機能は、無料で店舗情報を登録できるサイトを提案する機能です。ほかのサイトへ店舗情報を自動で配信する機能としては、説明されていませんでした。
• 実績は自社表示だけ：導入店舗数は自社表示で、顧客名入りの事例は見つかりませんでした。ITreviewのレビューも0件です。
• 改ざん防止は公式で見つからない：BOXILの比較記事は「情報改ざん防止機能」や「編集権限付与」を挙げています。今回確認した公式ページでは、改ざん防止は見つかりませんでした。
• GBPの権限と解約時の扱い：GBPとの接続の方法、オーナー権限を誰が持つか、解約したときのデータの扱いは見つかりませんでした。
• 認証・2026年の事案：プライバシーマーク・ISMSの記載は見つかりませんでした。2025〜2026年のセキュリティ事案や行政処分の公式発表も、今回確認したページでは見つかりませんでした（専用の検索はしていません）。

（LocalBase、クチコミの機能、サイテーション機能のお知らせ、特定商取引法に基づく表示、BOXILの比較記事、ITreview）

LocalBaseの料金

公式の式で計算すると、1店舗・担当店舗数1の場合は2,000円＋150円で月2,150円、12か月で25,800円です。10店舗で担当店舗数も10の場合は、20,000円＋1,500円で月21,500円です（すべて税込。公式の式をもとに編集部が計算）。担当店舗数が増えると、その分150円ずつ加わります。第三者の掲載の金額は、公式の最低額と一致しています。（LocalBase、特定商取引法に基づく表示、BOXILの比較記事、ASPICの比較記事）

LocalBaseでできること

MEOツールを見るときの5つの観点（①GBPの情報の一括更新・予約投稿 ②口コミの一括管理と返信の支援 ③順位計測 ④分析・レポート ⑤GBP以外の媒体・SNSへの一括配信）に沿って整理しました。

1. GBPの情報の一括更新・予約投稿：GBPの投稿を「全店・グループへ一括」で行え、予約投稿もできます。店舗情報は「複数店舗へ一括」で更新できます。
2. 口コミの一括管理と返信の支援：テンプレートでの返信と自動返信があります。星だけのクチコミには、星の数に合わせたテンプレートで自動で返信します。AIエージェントの返信案、本部の承認、「コンプラ表現チェック」の機能もあります。
3. 順位計測：公式は「指定した地点とキーワードで、マップの順位を毎日計測」としています。「1店舗あたりキーワードは6つまで。計測の中心とする地点は地図で決め、計測の時刻も店舗ごとに設定」とあります。上位10店舗も記録し、CSVで出力できます。
4. 分析・レポート：表示回数と反応数を、昨対比・店舗比較・グループ比較で見られます。集客・売上への貢献を自社の推計式で示し、Excelで出力できます。
5. GBP以外の媒体・SNSへの配信：有料プランでは、Instagram・X・Facebook・LINEへの投稿ができます。サイテーション機能は、無料で店舗情報を登録できるサイトを提案するもので、自動配信の機能としては説明されていませんでした。Yahoo!プレイスとAppleマップへの配信は見つかりませんでした。

（LocalBase、クチコミの機能、サイテーション機能のお知らせ）

口コミの依頼とGoogleのポリシー

LocalBaseの公式ページでは、口コミを依頼する機能（QRコード、SMS、アンケートなど）は見つかりませんでした。機能は、届いた口コミの管理・返信・承認・分析です。店舗が自分で口コミを頼む場合は、Googleのポリシーに注意が必要です。ポリシーは、「顧客からの否定的なクチコミの投稿を妨げたり禁止したり、肯定的なクチコミを選択的に募ったりする行為」と、「クチコミの投稿や否定的なクチコミの修正または削除と引き換えに、インセンティブ（金銭的報酬、割引、無料の商品やサービスなど）を提供する行為」を禁じています。（クチコミの機能、Googleのポリシー）

サポート

運用代行のメニューは見つかりませんでした。公式トップは、GBP活用セミナーを130回以上開いたとしています（自社表示）。公式サイトには「MEO攻略ガイド」の記事もあります。LocalBaseは自社で運用するためのツールです。運用ごと任せたい場合は、MEO対策会社を検討する形になります。（LocalBase）

確認できたこと・見つからなかったこと

LocalBaseが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

• 1店舗から、月2,000円台で始めたい
• 無料プランと15日間のお試しで、使い勝手を確かめてから決めたい
• 地点と時刻を決めて、マップの順位を毎日測りたい

向いていない会社

• 顧客名と数字の出た事例を見てから選びたい
• 口コミを集める仕組み（QRコード・アンケートなど）も、ツールで用意したい
• Yahoo!プレイスやAppleマップにも、同じ画面から配信したい

他のMEOツールとの比較

少額から始められるGyro-n MEOとMEOアナリティクス、無料プランのあるローカルミエルカと比べました。LocalBaseは、無料プランと15日間のお試しの両方がある点が特徴です。順位計測は、LocalBaseとGyro-n MEOでは料金に含まれ、MEOアナリティクスではオプションです。契約期間の縛りがないと公式に書いているのは、LocalBaseとGyro-n MEOでした。

出典：LocalBase、LocalBase 特定商取引法に基づく表示、Gyro-n MEO 料金、MEOアナリティクス、MEOアナリティクス 口コミ、ローカルミエルカ、Faber Companyのリリース（2024年11月）

時間帯と地点を細かく決めて順位を測りたい場合は、Gyro-n MEOの評判もあわせて見てください。店舗数が多いほど単価を下げたい場合は、オルグロー（MEOアナリティクス）の評判が参考になります。多店舗で無料プランから試すなら、Faber Company（ローカルミエルカ）の評判で調べています。

12のツールの比較は「MEOツールおすすめ12選」で見られます。運用ごと任せたい場合は「MEO対策会社おすすめ12選」を見てください。

この記事の監修者に相談できます

監修者の田中磨生が代表を務める株式会社Abinで、ご相談をお受けしています。

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よくある質問

LocalBaseの料金はいくらですか？
公式の式は「月額料金（税込）2,000円 × 店舗数 ＋ 150円 × 担当店舗数」です。1店舗なら月2,150円（税込）からです。初期費用の記載は見つからず、特定商取引法の表示では、商品以外の必要料金は振込手数料だけです。

無料で使えますか？
無料プランがあります。GBPの投稿は1店舗ずつ、順位計測はキーワード1つ、口コミの返信は手入力などの制限があります。新規登録から15日間は、有料プランの全機能を試せます。お試しの後も、無料プランで使い続けられるとしています。

いつでも解約できますか？
公式トップは「契約期間の縛りはありません」としています。特定商取引法の表示では、解約の意思表示はいつでもできますが、解約は契約時に決める契約更新日になります。意思表示がなければ自動で更新され、支払い済みの分は返金されません。

順位計測はどこまでできますか？
有料プランでは、地図で決めた地点とキーワードで、マップの順位を毎日測ります。キーワードは1店舗6つまでで、計測の時刻も店舗ごとに決められます。上位10店舗も記録し、CSVで出力できます。無料プランでは、キーワードは1つです。